FounderLab 1.0 · Cohorte 01 · Bootcamp 01
Conceptos.
Construye las bases de tu startup.
- 15 oct · jueves
- 2:00 p.m.
- Sede Zona Franca Santander · Edificio Baiachalá
Antes de hablar de mercado, producto o inversionistas, tu startup necesita bases claras: qué problema resuelve, para quién, por qué te elegirían y qué tienes que probar primero. En este bootcamp sales con todo eso escrito en una sola ficha.
Ficha de startup
cuatro bases · una sola ficha
Agenda · 15 oct · jueves
Agenda de la sesión.
2:00P.M.
2:15P.M.
2:40P.M.
3:15P.M.
3:50P.M.
Break15 min4:05P.M.
5:05P.M.
5:15P.M.
Cierre
Parte 1 · Dinámica de apertura
Pitch rock.
Cada equipo cuenta su idea en 30 segundos. Mientras habla, los demás escriben, con sus palabras, lo que entendieron.
Turno 09 / 24 · 23 listos · 1 faltan
Turno de
Tiempo
QA Asistido en Ginu
Representante: Marcos Daniel Guzmán Barajas
0:00
El reloj lo controla quien facilita
Quien habla cuenta solo tres cosas: quién tiene el problema, cuál es y cómo lo resuelven.
Sigue GUAPOS
Tiempo.
¿Te entendieron?
Estas son las palabras que más se repitieron en lo que los demás escribieron sobre tu idea. Entre más grande la palabra, más personas la usaron.
Elige tu equipo para ver cómo te entendieron.
No todo negocio es una startup.
Una startup no es una empresa pequeña ni una empresa con tecnología. Es un equipo que busca, con mucha incertidumbre, un modelo de negocio que se pueda repetir y crecer sin que los costos crezcan al mismo ritmo. Mientras no lo encuentra, no está vendiendo: está aprendiendo.
Tres preguntas filtro.
- 01
¿Repetible?
Puedes entregar lo mismo a muchos clientes con el mismo proceso.
- 02
¿Escalable?
Duplicar clientes no duplica tus costos.
- 03
¿Incierto?
Todavía no sabes si el cliente quiere lo que construyes ni si pagaría por ello.
Vocabulario startupero.
Toca cada tarjeta para ver qué significa.
¿En qué etapa estamos hoy?
Nota para el facilitador
Tiempo sugerido: 5 min concepto · 10 min casos · 10 min etapa. Si un equipo duda entre dos etapas, pídele que nombre la evidencia, no la intención.
El problema primero.
Antes de cualquier solución, alguien sintió un dolor. Mira cómo empezaron otros y escribe el tuyo.
Paso 1
Así empezaron.
Toca cada caso y adivina el problema antes de verlo.
San Francisco · 2007
Airbnb
Dos amigos no podían pagar el arriendo y los hoteles de la ciudad estaban llenos por una conferencia.
París · 2008
Uber
Una noche de nieve, dos fundadores no lograban conseguir un taxi.
En un bus
Dropbox
Su fundador olvidó la memoria USB y llegó sin sus archivos para trabajar.
California · 2006
CoComelon
Un papá, director de comerciales, quería enseñarles el abecedario a sus hijos.
Bogotá · 2015
Rappi
Querían llevar la experiencia digital de la tienda de barrio a la gente. Pero los usuarios empezaron a pedir cosas que nadie había imaginado.
Santander · Colombia
Cluvi
Cinco jóvenes, cuatro santandereanos y un paisa, se metieron a resolverle problemas digitales a los restaurantes.
Paso 2
Cómo suena un buen problema.
Un buen problema se puede decir en una frase con cuatro piezas:
- 1 · Quién
¿A quién le pasa? Una persona o un negocio concreto.
- 2 · Qué problema
¿Qué le pasa exactamente?
- 3 · Cuándo
¿En qué momento o situación le pasa?
- 4 · Cuánto le cuesta
¿Pierde tiempo, plata o clientes?
Así no
Las pymes tienen problemas de tecnología.
Le faltan piezas: ¿qué pyme? ¿qué problema? ¿cuándo? ¿cuánto le duele?
Así sí · ejemplo ilustrativo
Los jefes de planta de una fábrica de alimentos Quién se enteran de que una máquina falló solo cuando la línea se detiene Qué problema en pleno turno de producción, y Cuándo pierden horas de producción y producto. Cuánto le cuesta
Paso 3
Tu problema en una frase.
Usa las cuatro piezas del paso anterior: quién, qué problema, cuándo y cuánto le cuesta.
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Busca la causa: ¿por qué? ×3.
Pregúntate por qué tres veces. Cada respuesta explica la anterior, hasta llegar a la raíz del problema.
Ejemplo: se pierden ventas, porque se acabó el producto, porque nadie llevaba el inventario, porque todo se anota en un cuaderno.
Paso 4
Termómetro del dolor.
¿Qué tan fuerte es el dolor de tu cliente?
- 1 = lo aguanta y sigue.
- 5 = pagaría hoy por quitárselo.
Elige un nivel
Bloque · Propuesta de valor
Propuesta de valor.
Tu propuesta de valor dice qué cambia en la vida de tu cliente, no qué hace tu producto.
Paso 1
Los conceptos.
Toca cada ficha para ver tu pregunta.
Paso 2
La guía: cómo formular tu propuesta.
Di quién es.
Una persona concreta, no “todo el mundo”.
Di cuál es su problema.
Es el problema de tu cliente, no el tuyo. Escribe lo que le pasa a él hoy, como una acción.
Di qué cambia.
El resultado en su vida, no tu función.
Di por qué tú.
Frente a lo que usa hoy.
Paso 3
Tu propuesta de valor.
La fórmula clásica de posicionamiento, de Geoffrey Moore: Para [cliente] que [problema], [producto] es [categoría] que [beneficio]. A diferencia de [alternativa], [diferenciador].
Para[ cliente ]que[ problema ],[ producto ]es[ categoría ]que[ beneficio ]. A diferencia de[ alternativa ],[ diferenciador ].
Revisa tu propuesta
Bloque · Tu cliente
Tu cliente.
Tu cliente no es todo el mundo. Es una persona concreta. Descubre qué tan bien la conoces.
Paso 1
¿A quién le hablas?
Quién
Su contexto social
Su cultura
Paso 2
¿Cuánto lo conoces?
0 de 6 con evidencia
Lo imaginas
Lo que supones es una hipótesis. Lo que escuchaste es evidencia.
Paso 3
Enamora, fideliza, recaptura.
Enamorar
Cómo lo hacen otros
- Dropbox: Daba espacio extra gratis a quien invitaba amigos.
- Uber: Ofrecía crédito a quien invitaba a otra persona con su código.
- Cluvi: Pedir y pagar desde el celular con un QR, sin descargar una app.
¿Qué hace que tu cliente diga “esto es para mí” desde la primera vez?
Fidelizar
Cómo lo hacen otros
- Airbnb: Huéspedes y anfitriones se califican entre sí; eso crea confianza.
- Uber: Conductor y pasajero se califican entre sí.
¿Qué hace que tu cliente vuelva sin que lo convenzas otra vez?
Recapturar
Pregunta para discutir: ¿qué le escribirías a un cliente que no vuelve hace tiempo?
¿Cómo te enteras de que se fue y qué le ofreces para que regrese?
Paso 4
Tu cliente en una frase.
Con lo que sabes y lo que supones, completa:
Mi cliente es quién que cuándo o dónde le pasa el problema y que hoy usa alternativa actual.
Mi cliente es [ quién ] que [ cuándo o dónde le pasa el problema ] y que hoy usa [ alternativa actual ].
Bloque · Glosario
Glosario startupero.
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